قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - Vantage Systems .
المقر : السويس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام وتنظيم العمل بكفاءة عالية
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر ونظام إدارة علاقات العملاء لإتمام المهام بكفاءة عالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني وسريع لتوفير حلول فعالة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء والعمل على تلبية متطلباتهم بشكل دقيق
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء والتعامل مع الشكاوى بطريقة هادئة واحترافية

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل شامل
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دقيق ومنظم
- تقديم الدعم الفني للمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الحلول المناسبة
- التعامل مع شكاوى العملاء بحرفية والبحث عن حلول مرضية لهم

الانشطة الوظيفية

- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة