قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الذروة عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في السويس , اذا كنت من سكان مدينة السويس فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في السويس ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بطريقة مبتكرة وسريعة تضمن رضا العملاء
- القدرة على التأقلم مع التغييرات المفاجئة في بيئة العمل أو سياسة الخدمة
- مهارات التواصل الفعالة والقدرة على التعامل مع استفسارات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسجيل البيانات وحفظ السجلات بشكل دقيق
- الاستماع الفعال للعملاء وتحليل احتياجاتهم لتقديم حلول مناسبة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء وتوجيههم إلى الحلول التقنية المناسبة للمشاكل التي قد يواجهونها
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتوفير حلول فورية وسريعة للعملاء
- التأكد من أن جميع العمليات تمت بشكل صحيح وموافق للمعايير المتبعة في الشركة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية وسريعة
- تقديم المساعدة للعملاء في اختيار المنتجات أو الخدمات المناسبة لهم

الانشطة الوظيفية

- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة