قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبركم Evolve Systems عن توفر Job Opportunities في مجالات تخصص الوظيفة.

نتطلع لتعيين ذوي خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء بمحافظة السويس.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في حل المشكلات المعقدة لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهارات والمهام.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والإجابة على استفسارات العملاء بشكل محترف وودود
- القدرة على الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع التعاملات مع العملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال لضمان رضا العملاء وحل أي مشكلات تواجههم
- القدرة على تقديم حلول مخصصة للعملاء بناءً على احتياجاتهم الفردية لضمان رضاهم
- القدرة على تحديد الفرص التجارية من خلال التفاعل مع العملاء وتحقيق أقصى استفادة من تلك الفرص

المهام:

- العمل على تحسين جودة الخدمة بشكل مستمر من خلال استكشاف الملاحظات والاقتراحات
- تقديم حلول مخصصة للعملاء لحل المشاكل التي قد يواجهونها بناءً على احتياجاتهم
- مساعدة العملاء في الحصول على معلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة وضمان رضاهم
- إدارة الشكاوى وحل المشكلات التي قد يواجهها العملاء بطريقة فعالة وبسرعة
- متابعة العملاء بعد حل المشكلات للتأكد من رضاهم عن الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة

- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.

وظائف موظفي خدمة عملاء بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة