قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن Empire Dynamics عن الحاجة إلى Employees في قطاعات العمل.

نسعى لتوظيف شخصيات مبدعة لتحقيق النجاح في موظف خدمات في السويس.

نرغب في استقطاب محترفين يملكون القدرة على التخطيط الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ المهام المطلوبة.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتحسين الأداء العام.

سوف نوفر مكافآت تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاعل مع العملاء بشكل احترافي لضمان رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة
- القدرة على توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة بناءً على احتياجاتهم ومتطلباتهم
- القدرة على تحليل شكاوى العملاء وتقديم حلول مبتكرة وفعالة لها
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء والإجابة على أسئلتهم الفنية بشكل سريع وفعال
- القدرة على متابعة المشكلات حتى يتم حلها وضمان رضا العميل الكامل

المهام:

- تحديث السجلات بشكل منتظم لضمان دقة البيانات المتعلقة بالخدمات المقدمة للعملاء
- تقديم استشارات ونصائح للعملاء بشأن كيفية تحسين تجربتهم مع الخدمة المقدمة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتسهيل الوصول إلى الحلول المتكاملة التي تلبي احتياجات العملاء
- إعداد تقارير يومية أو أسبوعية عن أداء الخدمة وتحليل البيانات لتحسين الخدمة
- تدريب فريق العمل على معايير الخدمة وتوجيههم لضمان أعلى مستوى من الجودة في تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط

القدرات المطلوبة

- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.

مطلوب موظفين خدمات بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة