قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : السويس.
اعلنت شركة - التقدم المستدام - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمات عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : السويس.
وظائف السويس - وظائف موظف خدمات عملاء

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بشكل احترافي
- مهارات الإصغاء الفعّال لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التنظيم والقدرة على إدارة استفسارات العملاء ومتابعتها بشكل دوري
- المعرفة الشاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة والتواصل حولها بوضوح
- مهارات العمل تحت ضغط الوقت وتقديم خدمات عالية الجودة في جميع الأوقات

المهام:

- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بطرق فعّالة تضمن رضاهم التام
- تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات الجديدة أو العروض المتاحة من الشركة
- متابعة كافة المعاملات مع العملاء وضمان تنفيذها بشكل دقيق وفي الوقت المحدد
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمات العملاء ونتائج رضا العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتحديثهم بشكل دوري حول حالة خدماتهم

الانشطة الوظيفية

- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.

مطلوب موظف خدمات عملاء بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة