قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Pioneer Group عن فرص عمل تلبي احتياجاتك.

نسعى لجذب ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في فريقنا في مجال المبيعات.

نحتاج إلى مهارات في العمل الجماعي, خبرة في أحدث التقنيات.
نحتاج إلى المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير مهني تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على استقبال الضيوف بشكل احترافي وودود لتوفير تجربة مميزة
- مهارات في تنظيم استلام الغرف وتوزيع المهام بين فرق العمل داخل الفندق
- مهارات في التعامل مع شكاوى الضيوف وحلها بسرعة لضمان رضاهم الكامل
- القدرة على التعامل مع نظام الحجز الإلكتروني وبرامج إدارة الفنادق بكفاءة
- القدرة على التأكد من جاهزية الغرف وتوفير كافة الخدمات اللازمة للضيوف قبل وصولهم

المهام:

- التعامل مع استفسارات الضيوف وحل أي مشاكل قد تنشأ بسرعة وكفاءة
- متابعة المتطلبات الخاصة لكل ضيف والتأكد من تلبيتها في الوقت المناسب
- التنسيق مع الموظفين الآخرين لضمان توفير خدمة متميزة للضيوف طوال فترة إقامتهم
- إعداد تقارير دورية حول الأنشطة اليومية في الفندق لمراجعة الأداء وتحسين الخدمة
- إدارة عملية الحجز وتنظيم مواعيد الوصول والمغادرة للضيوف بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.

مطلوب موظفين استقبال للعمل في فنادق أكور بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة