قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

يسر Visionary Group عن فتح باب التوظيف بالنسبة لـ التسويق الرقمي لشغل وظيفة فرصة عمل موظف استقبال في مكان السويس.

نسعى لجذب مؤهلين ذوي الكفاءات في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التواصل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نحن نقدم مكافآت تنافسية مثل دورات تطويرية.

إذا كنت شغوفًا بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تنظيم الأعمال الإدارية اليومية وضمان تنفيذها بكفاءة عالية
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد عليها بطريقة مهنية تضمن رضا العميل.
- القدرة على تقديم معلومات شاملة للعملاء حول الخدمات أو المنتجات المتاحة
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر بشكل كفء مثل البريد الإلكتروني وبرامج إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)
- مهارات تقديم الدعم اللوجستي والتنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم الكامل واحتياجاتهم المستقبلية
- استقبال العملاء عند وصولهم وتقديم الترحيب الحار لهم مع تقديم جميع المعلومات حول الخدمات المتاحة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الإجابات الواضحة والدقيقة حول المنتجات أو الخدمات المتاحة
- التعامل مع طلبات العملاء الخاصة وتنظيمها لضمان تلبيتها بشكل فوري وفعّال
- التعامل مع المكالمات الواردة من العملاء والتأكد من تقديم الدعم السريع والفعال لهم.

الانشطة الوظيفية

- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.

مطلوب موظف استقبال بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة