قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات بمدينة السويس لUnity Growth
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على الالتزام بسياسات وإجراءات العمل والامتثال للأنظمة المعمول بها
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الدعم المطلوب للعملاء في مختلف الأوقات
- مهارات حل المشكلات والتعامل مع الحالات الطارئة والمواقف الصعبة بسرعة وكفاءة
- معرفة واسعة بالأنظمة الداخلية والإجراءات المتعلقة بالعمل لضمان تقديم الخدمة بشكل سليم
- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعال لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد

المهام:

- تنظيم مواعيد العمل وإدارة الجداول الزمنية للمواعيد المختلفة
- مراقبة جودة الخدمات المقدمة للعملاء وتقديم التغذية الراجعة لتحسين الأداء
- استقبال واستفسار العملاء عن الخدمات المقدمة وضمان تقديم الحلول الملائمة لهم
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية وحل المشاكل بشكل فعال
- التنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان تقديم الخدمة بشكل شامل وفقًا للمواصفات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير

القدرات المطلوبة

- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.

مطلوب موظف خدمات دون تأمينات بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة