قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Aspire Edge إنها فاتحة باب التوظيف في تخصص التوظيف تبحث عن مبدعين موظف في مدينة السويس.

نبغى أشخاص محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ العمل.
بجانب روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم مزايا جذابة بما في ذلك تأمين صحي.

إذا كنت تظن أنك مناسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير يومية وشهرية عن مستوى الخدمة في الفندق وحالة الغرف والخدمات
- مهارات التواصل الجيد مع الضيوف لتقديم خدمة عالية الجودة وضمان رضاهم التام
- القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وحل المشكلات التي قد تنشأ بشكل سريع وفعّال
- مهارات خدمة العملاء والتأكد من تقديم أفضل تجربة ممكنة للضيوف طوال فترة إقامتهم
- القدرة على تقديم الدعم الإداري في الفندق والعمل ضمن فريق لتحسين الأداء العام

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والطلبات التي تم التعامل معها في الفندق
- تقديم خدمات الضيافة والضمانات الخاصة للضيوف لضمان تقديم تجربة ممتازة
- التعامل مع استفسارات الضيوف وحل أي مشاكل قد تواجههم خلال إقامتهم في الفندق
- التنسيق مع الأقسام المختلفة مثل التدبير المنزلي والصيانة لضمان تقديم الخدمة المثلى للضيوف
- إدارة الحجوزات والتأكد من تسجيل الدخول والخروج بشكل دقيق وفعّال

الانشطة الوظيفية

- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.

مطلوب موظف للعمل في فندق Wyndham Garden بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة