قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة Radiant Dynamics عن موظف دعم بالعديد من المميزات للعمل بالسويس
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤوليات اليومية بكفاءة عالية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء والتقنيات الحديثة بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع الفرق الفنية لضمان سرعة الاستجابة للمشكلات
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة

المهام:

- المشاركة في مشاريع تحسين العمليات والأنظمة الخاصة بالدعم الفني
- التفاعل مع العملاء لجمع التغذية الراجعة وتحسين الخدمة
- تنفيذ التدريبات اللازمة للموظفين الجدد على إجراءات الدعم
- تقديم التوجيه والمساعدة للعملاء حول استخدام المنتجات والخدمات المتاحة
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا

الانشطة الوظيفية

- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.

القدرات المطلوبة

- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه

فرصة عمل موظف دعم في شركة سيف بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة