قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد جهة Helix Systems عن عرض فرصة عمل استثنائية في عمل التجارة في موقع السويس.

نتطلع إلى إيجاد موهوبين في اختصاصات متنوعة في العمل الفردي لتحقيق تطلعاتنا.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, مهارات في نظم الإدارة.
علاوة على التفاني والالتزام.
نوفر حوافز مالية للمبدعين وتشمل برامج تدريبية.

إذا كنت تسعى إلى أن تنضم إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات في إدارة المراسلات وتوثيق البيانات بشكل دقيق
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشكل مهني
- مهارات التواصل الجيدة مع العملاء والزملاء لتقديم أفضل تجربة
- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم خدمة عالية الجودة لهم
- القدرة على العمل في بيئة عمل سريعة وتحت ضغط دون التأثير على الأداء

المهام:

- تقديم الدعم للإدارات المختلفة مثل التنظيف والصيانة لضمان الراحة للضيوف
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه العملاء حسب الحاجة وتقديم استشارات خدمة العملاء
- استقبال العملاء وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة وتقديم المساعدة المطلوبة لهم
- إدارة البريد الإلكتروني ومتابعة الرسائل والتواصل مع العملاء بشكل احترافي
- إدارة الحجز وتوثيق تفاصيل الضيوف في النظام وفقاً للبروتوكولات المعتمدة

الانشطة الوظيفية

- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.

القدرات المطلوبة

- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف

مطلوب موظف استقبال للعمل في DoubleTree بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة