قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Global Dynamics , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات تقديم المعلومات بدقة ووضوح للعملاء والزوار مع توفير الحلول المتكاملة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير وتنظيم الأولويات بشكل فعال
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة وضمان تقديم الخدمة بشكل مستمر
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بشكل سريع
- القدرة على التواصل مع الزوار والعملاء بأسلوب مهذب واحترافي لضمان تجربة إيجابية لهم

المهام:

- استقبال الزوار والعملاء وترحيبهم بطريقة احترافية لضمان تجربة إيجابية لهم
- إدارة استلام الرسائل والطرود وتوزيعها بشكل منظم وسريع
- المساعدة في حل أي مشاكل أو استفسارات يواجهها الزوار لضمان راحتهم
- إدارة وتنظيم المواعيد للزوار والعملاء لضمان سير العمليات بسلاسة
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المناسبة بشكل سريع وفعّال

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى

مطلوب موظف استقبال بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة