قاهرة الوظائف

مطلوب موظفة للعمل عن بعد في مجال خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظفة عن بعد
اسم المعلن شركة Focus Enterprises
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة السويس
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11430 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-15
تاريخ الإنتهاء 2025-05-15

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن Focus Enterprises عن فتح باب التوظيف بخصوص التسويق لتحقيق أهداف موظفة عن بعد في السويس.

نتطلع لاستقطاب مواهب متميزة يمتلكون مهارات التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير حوافز مغرية تتضمن تدريب مهني.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت بشكل فعال لإنجاز المهام المتعددة في بيئة العمل عن بُعد
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو منصات المحادثات المباشرة
- القدرة على العمل ضمن فريق افتراضي وتنسيق المهام مع الزملاء بشكل فعال
- الحفاظ على بيئة عمل منظمة ومريحة تساعد على الإنتاجية العالية في العمل عن بُعد
- القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية للمهام وإنجاز العمل وفقًا للجداول المحددة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم المطلوب
- تنسيق المواعيد والاجتماعات بين العملاء وفريق العمل عبر الإنترنت
- تقديم تقارير شهرية حول أداء العمل وتحقيق الأهداف المحددة
- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني والعمل على حلها بسرعة وفعالية
- متابعة طلبات العملاء من البداية إلى النهاية لضمان تنفيذها بنجاح


الانشطة الوظيفية

- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.

القدرات المطلوبة

- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات

مطلوب موظفة للعمل عن بعد في مجال خدمات العملاء بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظفة للعمل عن بعد في مجال خدمات العملاء