قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب مهندس دعم فني للانضمام لفريق العمل بمدينة السويس
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على تقديم التدريب للمستخدمين النهائيين على استخدام الأنظمة والأجهزة بطريقة صحيحة وآمنة
- القدرة على تطبيق وصيانة السياسات الأمنية الخاصة بالنظام لضمان حماية البيانات والأنظمة التقنية
- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين لحل المشاكل التقنية بسرعة وكفاءة
- معرفة أنظمة التشغيل المختلفة وحل مشاكلها المتعلقة بالأداء بشكل سريع ودقيق
- القدرة على اختبار الأنظمة والأجهزة للتأكد من خلوها من الأعطال والأخطاء التقنية قبل بدء الاستخدام

المهام:

- فحص وتحليل تقارير الأداء الخاصة بالأجهزة والأنظمة وتقديم التوصيات بشأن التحسينات المطلوبة
- التعاون مع الفرق التقنية لتطوير حلول فعالة لمشاكل النظام وتقليل الأعطال
- توفير حلول فنية عن بُعد للمستخدمين والعملاء الذين يواجهون مشكلات تقنية لا تتطلب التواجد الفعلي
- تقديم الدعم الفني للعملاء والمستخدمين لحل المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات
- إجراء اختبارات صيانة وتحديث للأجهزة والبرمجيات لضمان أداء النظام بشكل مستمر ودون توقف

الانشطة الوظيفية

- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق

مطلوب مهندس دعم فني بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة