قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات للعمل عند شركة Legacy Ventures بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في السويس

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- معرفة شاملة بأنظمة الخدمات التي يقدمها المكتب وكيفية تنفيذها بشكل دقيق
- القدرة على العمل ضمن فريق لتوفير حلول فعّالة للعملاء
- مهارات في معالجة المشكلات التي قد تواجه العملاء بشكل سريع وفعال
- مهارات في إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بكفاءة في أوقات الضغط
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بمهنية واستجابة سريعة

المهام:

- التفاعل مع العملاء واستقبال استفساراتهم لتقديم الدعم والمساعدة المناسبة
- إدخال وتوثيق بيانات العملاء في نظم الحاسوب الخاصة بالشركة بشكل دقيق
- توفير خدمات متنوعة للعملاء وفقًا لمتطلباتهم المختلفة وبطريقة احترافية
- معالجة المشكلات التي قد يواجهها العملاء والتفاعل مع الفرق لحلها بسرعة
- تقديم استشارات للعملاء بناءً على احتياجاتهم الخاصة في مجال الخدمات

الانشطة الوظيفية

- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.

مطلوب موظف خدمات للعمل في مكتب خدمات متنوعة بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة