قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال بالسويس ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها Luminary Enterprises في السويس
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة السويس

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية عند مواجهة أي طارئ يخص الضيوف أو الأنظمة
- مهارات تنظيم وإدارة الملفات وتوثيق البيانات الخاصة بالضيوف بدقة وسرعة
- مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بحجوزات الفنادق وإدارة المواعيد
- مهارات التنسيق بين الأقسام المختلفة داخل الفندق لضمان سير العمل بكفاءة
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة لتسهيل تجربة الضيوف وتحقيق أعلى درجات الرضا

المهام:

- معالجة جميع طلبات الضيوف الخاصة بالحجوزات أو التغييرات في الغرف بشكل سريع وفعال
- الرد على استفسارات الضيوف المتعلقة بالحجوزات والخدمات المتوفرة في الفندق بكل دقة
- تنظيم جدول المواعيد للضيوف وضمان عدم حدوث أي تضارب في المواعيد المحددة
- التأكد من أن جميع الأنظمة الإلكترونية تعمل بشكل صحيح لتسهيل عملية استقبال الضيوف
- تقديم الدعم الإداري للفريق وتوجيههم لتنفيذ المهام اليومية بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة