قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعى Elemental Industries إلى توظيف أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف استقبال في السويس.

نرغب في توظيف يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, معرفة في التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي للتفاعل الإيجابي.

نحن نقدم حوافز جذابة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تبحث عن تحقيق أهدافنا, نرغب في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بحرفية عالية وتقديم أفضل تجربة لهم
- القدرة على تقديم الدعم اللوجستي للعملاء وتوفير معلومات دقيقة لهم
- مهارات استخدام أنظمة الكمبيوتر المتعلقة بحجوزات العملاء وإدارتها
- مهارات التعامل مع بيانات العملاء وضمان الحفاظ على خصوصيتها
- القدرة على إدارة المواقف الطارئة وتنظيم العمليات بكفاءة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات مفصلة حول الخدمات المتاحة
- تقديم التوجيهات والمعلومات للعملاء حول الأنشطة السياحية والفندقية
- متابعة وتحقيق طلبات العملاء الخاصة وتقديم خدمات إضافية لهم
- تنسيق حجوزات الغرف وتنظيم مواعيد وصول ومغادرة العملاء
- تنسيق مع الأقسام الأخرى داخل الفندق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.

القدرات المطلوبة

- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق جميرا بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة