قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : السويس.
اعلنت شركة - الريادة المستقبلية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : السويس.
وظائف السويس - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات في التعامل مع العملاء وحل مشكلاتهم بشكل فعّال وسريع
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بمرونة
- مهارات التواصل الفعّالة في الشرح والإقناع وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على توفير إجابات دقيقة وشاملة لجميع استفسارات العملاء
- القدرة على التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق أفضل تجربة للعملاء

المهام:

- تقديم التوجيهات والنصائح للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- استخدام أنظمة الكمبيوتر المتخصصة في تسجيل الطلبات ومعالجة الاستفسارات
- ضمان رضا العملاء من خلال توفير حلول سريعة وفعالة لمشاكلهم
- إدارة مواعيد العملاء وتنظيم الطلبات الخاصة بهم بشكل دقيق
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة

القدرات المطلوبة

- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.

مطلوب موظفين للعمل في شركة ماجد الفطيم بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة