قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة المستقبل الذكي عن وجود عرض عمل عالية الطلب في صناعة الخدمات في موقع السويس.

نتطلع إلى إيجاد أفراد يمتلكون قدرات مناسبة في العمل الجماعي لتعزيز الأداء.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, خبرة في التطبيقات التجارية.
علاوة على المثابرة.
سوف نوفر مكافآت وحوافز للمتميزين بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نحتاج إلى طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والقدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- معرفة قوية بأنظمة الكمبيوتر والبرمجيات المستخدمة في خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف الضغط المرتفع بفعالية
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد وتحديد الأولويات في بيئة العمل المزدحمة
- القدرة على التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء وتحقيق الأهداف المحددة

المهام:

- مراقبة حالة طلبات العملاء وتقديم تحديثات دورية لهم بشأن تقدمها
- تحديد الأولويات في المهام اليومية لتحقيق أفضل مستوى خدمة للعملاء
- تحديث وتوثيق معلومات العملاء في النظام لضمان دقة البيانات
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها في أسرع وقت ممكن
- تزويد العملاء بمعلومات دقيقة وواضحة حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة

القدرات المطلوبة

- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر