قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Crescent Systems عن توفر وظائف شاغرة ضمن تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق مسمى وظيفي خدمة عملاء في بلدية السويس.

نسعى لجذب محترفين ذوي الكفاءات في إدارة المشاريع لتطوير العمل.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
القدرة على التواصل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
وبالتالي، نعرض حوافز مميزة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك اهتمام بـ تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- تقديم خدمة عالية الجودة بشكل مستمر وفقًا للمعايير المحددة من قبل الشركة
- التعامل مع المشكلات وحلها بشكل فعال وسريع لضمان رضا العملاء
- مهارات حل المشكلات والابتكار في تقديم حلول تلبي احتياجات العملاء
- معرفة شاملة بخدمات الشركة وقدرتها على تقديم التوضيحات المطلوبة للعملاء
- الحفاظ على علاقة قوية وطويلة الأمد مع العملاء لضمان ولائهم

المهام:

- متابعة العملاء من خلال الاستفسارات اليومية لحل أية قضايا قد تنشأ
- التعاون مع الأقسام الأخرى داخل الشركة لضمان رضا العملاء
- توفير تغذية راجعة للمسؤولين عن الإدارة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تقديم المساعدة للعملاء في إتمام عمليات الشراء أو التبديل بطريقة سلسة وسريعة
- حل مشاكل العملاء واستفساراتهم بكفاءة لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول

القدرات المطلوبة

- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر