قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للعمل في السويس
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على التواصل مع العملاء بفعالية وسرعة لحل المشكلات والاستفسارات
- القدرة على التفاعل مع فئات مختلفة من العملاء وتقديم خدمة متميزة لهم في كافة الأوقات
- القدرة على شرح المنتجات أو الخدمات بطريقة بسيطة وسهلة للعملاء
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المكالمات والمهام المتعددة بشكل منظم وفعّال
- القدرة على التكيف مع مواقف العملاء المتنوعة وتقديم حلول مبتكرة لمشاكلهم

المهام:

- استماع لشكاوى العملاء والتفاعل معها بسرعة وحل المشاكل بطريقة احترافية
- تقديم معلومات واضحة ودقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تقديم توصيات للعملاء بناءً على احتياجاتهم الفعلية في جميع الأوقات
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتحسين التنسيق وضمان تلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من أنها تتم بشكل صحيح وفي الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.

القدرات المطلوبة

- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل فوري بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة