قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها Maverick Dynamics
تطلب الشركة موظف دعم للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة السويس
يفضل خبرة في المجال.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع الزبائن وتلبية احتياجاتهم بفاعلية
- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بكفاءة في مواقف متعددة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل احترافي
- القدرة على التعلم السريع لفهم الأنظمة والتقنيات الجديدة المستخدمة
- مهارات تنظيمية لضمان توثيق جميع التفاعلات بشكل دقيق

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين الأداء والخدمات المقدمة للعملاء
- تنظيم المهام والمواعيد لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لتحقيق رضا العملاء بشكل مستمر
- إعداد التقارير الدورية حول الأداء وتحليلها لتحسين جودة الخدمة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة

فرصة عمل لموظف دعم بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر