قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالدروب للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالسويس
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وتحقيق التوازن بين احتياجات العملاء ومتطلبات الفندق
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة لضمان تجربة إيجابية للزوار
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وشرح السياسات والإجراءات الفندقية
- القدرة على إدارة مواعيد الوصول والمغادرة والتأكد من دقة جميع المعلومات
- القدرة على التفاوض وحل المشكلات بسرعة واحترافية لتلبية احتياجات الزوار

المهام:

- استقبال الضيوف والرد على استفساراتهم بكل احترافية وتقديم أفضل تجربة فندقية
- إعداد تقارير يومية تتعلق بحجوزات الفندق والمعلومات الأخرى ذات الصلة
- تقديم الدعم الكامل للضيوف عند الحاجة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- ضمان راحة الضيوف طوال فترة إقامتهم من خلال تلبية احتياجاتهم الخاصة
- تنسيق الأعمال اليومية مع الإدارات الأخرى لضمان تجربة ضيف سلسة

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

القدرات المطلوبة

- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة