قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

Global Dynamics لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف دعم فني
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم الان

المهارات:

- القدرة على حل المشاكل التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات بفعالية وسرعة
- القدرة على فهم المشكلات التقنية المعقدة وتقديم حلول بسيطة وسهلة التنفيذ
- القدرة على توجيه المستخدمين عبر الهاتف أو الإنترنت لحل مشكلاتهم التقنية
- الخبرة في تثبيت البرمجيات وصيانتها على أنظمة الكمبيوتر المختلفة
- مهارات في تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشاكل المتعلقة بالأجهزة

المهام:

- التفاعل مع العملاء لفهم مشاكلهم وتقديم الإرشادات التقنية لحلها
- ضمان سلامة البيانات من خلال مراقبة وحماية الأنظمة من الفيروسات والبرمجيات الضارة
- متابعة تقارير العملاء وتوثيق المشكلات وحلولها في قاعدة بيانات الدعم الفني
- تثبيت البرامج اللازمة وتحديثات النظام لضمان الأداء المثالي للأجهزة
- تحديث وتحسين قاعدة البيانات الخاصة بالدعم الفني لضمان سهولة الوصول إلى الحلول

الانشطة الوظيفية

- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه

مطلوب دعم فني للعمل في الرستاق بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة