قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تقول شركة Progressive Dynamics إن عندها وظائف متاحة في قسم الخدمي.

نبي نوظف محترفين لتحقيق أهداف مدير علاقات العملاء في منطقة السويس.

نتمنى نشوف يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لضمان تحقيق النتائج.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك حب التحدي لتحقيق أفضل النتائج.

عندنا مكافآت زينة بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على إدارة العلاقات مع العملاء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد معهم من خلال التواصل المستمر
- القدرة على العمل ضمن فرق متعددة وتوجيه الأعضاء لتحقيق الأهداف المشتركة بشكل فعال
- معرفة تامة بأساليب خدمة العملاء وكيفية تطبيقها لضمان تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاعتراضات وحلها بسرعة واحترافية لضمان رضا العملاء
- القدرة على تطوير استراتيجيات علاقات العملاء والمساهمة في تحسين الأداء العام للشركة

المهام:

- البحث عن فرص جديدة لتوسيع قاعدة العملاء وزيادة الإيرادات من خلال تحسين الخدمات المقدمة للعملاء
- تقديم التقارير الأسبوعية والشهرية عن أداء قسم علاقات العملاء لأعضاء الإدارة العليا
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتحقيق رضا العملاء وضمان تقديم الخدمة على أعلى مستوى
- تحليل بيانات العملاء ومراجعة تقارير الأداء لتحسين استراتيجيات العلاقات بشكل دائم
- استخدام تقنيات وبرامج إدارة علاقات العملاء لتحسين العمليات الداخلية وضمان التنظيم الأمثل للعمل

الانشطة الوظيفية

- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.

القدرات المطلوبة

- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟

مطلوب مدير علاقات العملاء بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة