قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال بمدينة السويس لالمستقبل المستمر
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة
- القدرة على التعامل مع الضغوطات أثناء العمل في بيئات مزدحمة ومرهقة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة وضمان التميز
- مهارات تنظيم المعلومات لضمان استجابة سريعة لمتطلبات الزبائن
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل احترافي لضمان رضا الزبائن

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تحسين مستوى الخدمة المقدمة
- تقديم معلومات شاملة حول الخدمات المتاحة لمساعدة الزبائن في اتخاذ القرارات
- استقبال الزبائن وتقديم الدعم اللازم لهم عند دخولهم المنشأة
- الحفاظ على مظهر عام محترف ونظيف للمنطقة الخاصة بالاستقبال
- تحسين الإجراءات الحالية لضمان تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.

وظائف موظف استقبال بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة