قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلنت شركة التوازن عن وظائف شاغرة موظف استقبال في فندق بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- إتقان اللغات الأجنبية للتفاعل مع الضيوف من مختلف الجنسيات
- الحفاظ على مظهر مهني وأسلوب عمل متميز طوال فترة التواجد في مكان العمل
- إتقان التعامل مع أنظمة الحجز وتسجيل الوصول والمغادرة بكل دقة وسرعة
- القدرة على التواصل مع الضيوف وتقديم المساعدة بشكل مهني
- القدرة على تقديم توصيات دقيقة للضيوف بشأن الخدمات المتاحة في الفندق

المهام:

- استقبال الضيوف عند الوصول والتأكد من تسجيلهم في النظام بشكل صحيح
- متابعة طلبات العملاء وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة داخل الفندق لضمان تقديم الخدمة المطلوبة
- التأكد من توفير بيئة نظيفة وآمنة للضيوف من خلال التعاون مع مختلف الأقسام داخل الفندق
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالضيوف والمعلومات المتعلقة بحجوزاتهم بشكل مستمر
- تقديم المساعدة للضيوف في تقديم طلبات خاصة وتلبية احتياجاتهم بشكل سريع واحترافي

الانشطة الوظيفية

- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.

القدرات المطلوبة

- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب

مطلوب موظفين استقبال في فنادق بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة