قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تقول Crown Enterprises تعلن عن حاجتها لموظفين في مجالات العمل.

نبحث عن شخصيات طموحة للإنضمام لفريق موظف استعلامات في مدينة السويس.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل زينة, مستوى جيد في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
والمطلوب الإبداع لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير مزايا حلوة تشمل تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بفعالية وتنظيم المواعيد والاستفسارات بكفاءة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الدعم اللازم بسرعة وكفاءة
- مهارات في التعامل مع المعلومات السرية والمحافظة على خصوصية البيانات
- مهارات في التواصل الشفوي والكتابي بوضوح ودقة مع الزوار والعملاء
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل مهني وهادئ لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- استقبال استفسارات الزوار والعملاء والإجابة عليها بكل دقة واحترافية
- متابعة وإعداد التقارير الشهرية المتعلقة بالإحصاءات الخاصة بالاستعلامات
- التعامل مع شكاوى العملاء والقيام بحلها بسرعة وبطريقة مرضية
- تنظيم المواعيد وتنسيق الجداول لضمان سير العمل بسلاسة
- التأكد من توافر كافة المعلومات المطلوبة بشكل دقيق وموثوق عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.

القدرات المطلوبة

- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة

فرص عمل في مجال الاستعلامات بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة