قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمات بالسويس جديدة 2024 من Nexus Innovations في السويس
غير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة السويس

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال البيانات ومتابعة الطلبات بكفاءة
- مهارات في التواصل الفعال مع الزوار والموظفين لضمان تجربة إيجابية للجميع
- القدرة على تقديم خدمات متميزة للعملاء وتلبية احتياجاتهم بطريقة احترافية
- إلمام بأساسيات خدمة العملاء وحل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء بأعلى جودة
- متابعة أداء الأنظمة المستخدمة لضمان كفاءتها في تقديم الخدمة للعملاء
- تنظيم المهام اليومية وفقاً لأولويات العمل لضمان سرعة الاستجابة للعملاء
- إعداد التقارير اليومية والشهرية عن الأنشطة والخدمات التي تم تقديمها للعملاء
- تقديم الخدمات اللازمة للعملاء والرد على استفساراتهم بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.

القدرات المطلوبة

- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.

مطلوب موظف خدمات للعمل في مؤسسة كبيرة بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة