قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة التعاون عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في السويس , اذا كنت من سكان مدينة السويس فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في السويس ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل بشكل إيجابي مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدخال وتحديث المعلومات
- الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من الخدمة في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء
- تنظيم الفعاليات والعروض الترويجية لجذب العملاء الجدد
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول أداء خدمة العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها في الوقت المحدد
- إجراء استطلاعات للرأي لجمع ملاحظات العملاء وتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتواصل مع الزبائن بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة