قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن السمو الدائم عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات العملاء - وظائف السويس .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف الجماعية بفعالية
- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء بفاعلية واحترافية
- مهارات في التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء التام
- مهارات في التفاوض وإقناع العملاء لتقديم أفضل العروض لهم وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التواصل بفعالية مع الأقسام المختلفة لتحسين خدمات العملاء بشكل مستمر

المهام:

- توفير تجربة ممتازة للعملاء لضمان رضاهم الكامل وتعزيز علاقاتهم مع الشركة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تسليم المنتجات في الوقت المحدد
- متابعة وتوثيق جميع تفاعلات العملاء من خلال الأنظمة الإلكترونية بشكل دقيق
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء أثناء عملية شراء المنتجات أو الخدمات المقدمة
- تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات بناءً على احتياجاتهم وتفضيلاتهم

الانشطة الوظيفية

- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد

فرصة عمل موظف في قسم خدمات العملاء بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة