قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تبحث شركة Galaxy Ventures عن وظائف شغل واتساب براتب جيد بالسويس
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على تقديم دعم فني عبر واتساب وحل المشكلات التقنية البسيطة
- القدرة على استخدام تطبيق واتساب بشكل فعال للتواصل مع العملاء وتنظيم المحادثات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المحادثات مع العملاء وإتمام المهام المطلوبة في الوقت المحدد
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة والقدرة على الحفاظ على الهدوء أثناء التواصل

المهام:

- إرسال تحديثات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات الجديدة المتاحة
- تقديم الاستشارات والدعم الفني للعملاء عبر واتساب بمهنية
- معالجة الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة وتقديم حلول سريعة وفعالة
- تنظيم ملفات المحادثات مع العملاء لضمان سهولة الوصول إليها لاحقًا

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.

القدرات المطلوبة

- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.

مطلوب موظف للعمل عبر واتساب بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة