قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

ندور نحن شركة Aspire Innovations إنها تحتاج لأشخاص في مجالات تخصص الشركة.

نحتاج محترفين علشان يتحقق النجاح موظف خدمات عملاء شركة مبادرة للاستثمار مكان العمل مدينة السويس.

ندور على عندهم القدرة على التواصل لتحقيق الأهداف.

المؤهلات المطلوبة هي:
حب التعلم, مستوى ممتاز في أنظمة المعلومات.
كذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على تنفيذ استراتيجيات التحسين المستمر في خدمات العملاء لضمان تقديم أفضل تجربة
- مهارات في استخدام برامج إدارة علاقات العملاء CRM لتحسين تفاعل العميل مع الشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل ديناميكية ومتغيرة لتلبية احتياجات العملاء بسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتوضيح الإجراءات وتوجيههم لحل المشكلات بأسرع وقت
- قدرة على بناء علاقات جيدة وطويلة الأمد مع العملاء لتعزيز رضاهم وتكرار التعاملات

المهام:

- مساعدة العملاء في تسوية مشكلاتهم بسرعة وفعالية مع ضمان رضاهم التام
- توجيه العملاء نحو استخدام خدمات الشركة الحديثة من خلال العروض الترويجية والخصومات المخصصة لهم
- متابعة التفاعلات مع العملاء وتوثيق كافة المحادثات لضمان متابعة مستمرة للمشاكل والاحتياجات
- معالجة طلبات العملاء بشكل دقيق وسريع وتقديم حلول مخصصة بناءً على احتياجاتهم
- إجراء استطلاعات دورية لرصد رضا العملاء وتحليل ردود الفعل لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.

القدرات المطلوبة

- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه

وظائف موظفين في شركة مبادرة للاستثمار بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة