قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Apex Consulting عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا في منطقة السويس.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد موظف مركز النافذة الواحدة للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بفعالية وإنجاز المهام في المواعيد المحددة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من العملاء في وقت واحد
- إتقان استخدام أنظمة الحاسوب والبرامج الخاصة بإدارة البيانات
- القدرة على فهم القوانين والإجراءات اللازمة لتقديم الخدمة بشكل صحيح
- مهارات التواصل الفعال مع الزملاء والعملاء لتقديم الدعم المطلوب

المهام:

- معالجة الطلبات والمعلومات المقدمة من العملاء بدقة وسرعة
- تقديم الدعم الفني والتقني للعملاء في استخدام الخدمات المتاحة
- إعداد التقارير الدورية حول أداء المركز ومتطلبات العملاء
- تنسيق المواعيد والاجتماعات بين العملاء والموظفين في المركز
- المساهمة في تطوير وتحسين إجراءات العمل داخل المركز

الانشطة الوظيفية

- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.

القدرات المطلوبة

- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة

مطلوب موظف لمركز النافذة الواحدة بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر