قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة Growth Hub والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في السويس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بكفاءة
- الحفاظ على بيئة عمل منظمة ومرتبة وداعمة للموظفين والعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بسرعة وبطريقة احترافية
- القدرة على إدارة الوقت وتحديد الأولويات للمهام المطلوبة بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والعمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- معالجة جميع شكاوى العملاء بطريقة فورية والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- استقبال البريد والمراسلات وتوزيعها على الأقسام المعنية بدقة وسرعة
- الحفاظ على النظافة والتنظيم في منطقة الاستقبال لضمان انطباع إيجابي للعملاء
- متابعة جداول الموظفين وتنظيم المواعيد الخاصة بهم مع الزوار والجهات الخارجية
- الإجابة على استفسارات العملاء وتوجيههم للأقسام أو الخدمات المناسبة لهم

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.

مطلوب موظف استقبال بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة