قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بالسويس ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الوفاء في السويس
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة السويس

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بأسلوب احترافي
- القدرة على العمل تحت ضغط وتقديم خدمة متميزة في أوقات الذروة
- القدرة على تقديم المشورة للعميل حول المنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العميل وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء المشتركة

المهام:

- استقبال العملاء والإجابة على استفساراتهم بطريقة محترفة وسريعة
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشاكل المتعلقة بالخدمات المقدمة
- التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بشكل احترافي للحفاظ على رضا العميل
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء وإدارة سجلاتهم بشكل دقيق واحترافي
- ضمان الدقة في إدخال البيانات المتعلقة بالعملاء وحفظها في النظام

الانشطة الوظيفية

- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.

القدرات المطلوبة

- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر