قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Bright Peak Inc عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- المرونة والقدرة على التكيف مع التغيرات في بيئة العمل
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والتعامل مع برامج خدمة العملاء
- المهارات الممتازة في التواصل مع العملاء وحل المشكلات بشكل فعال وسريع

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تعزيز التواصل وتقديم حلول سريعة وفعالة
- جمع تعليقات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمات المقدمة في المستقبل
- تقديم الدعم للعملاء بشأن الخدمات أو المنتجات التي تقدمها الشركة
- توجيه العملاء وحل المشكلات التي قد يواجهونها أثناء استخدام المنتجات
- التعاون مع الأقسام الأخرى مثل المبيعات والتسويق لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.

القدرات المطلوبة

- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة كبرى بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة