قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Clarity Edge مطلوب والتعيين فوري موظف فندقي بمدينة السويس.
وظائف السويس و وظائف موظف فندقي
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة داخل المنشآت الفندقية
- مهارات تنظيم الوقت لتنسيق مواعيد الحجوزات والأنشطة الفندقية اليومية
- القدرة على حل المشكلات التي قد يواجهها الضيوف بطريقة سريعة وفعالة
- مهارات العمل تحت الضغط لضمان تقديم خدمة ممتازة في أوقات الذروة
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والنظام في الفندق

المهام:

- متابعة طلبات الحجز والمغادرة وضمان سير العملية بشكل سلس
- تقديم خدمات إضافية مثل تنظيم الرحلات السياحية أو تقديم معلومات عن المعالم السياحية المحلية
- حل المشكلات الطارئة التي قد يواجهها الضيوف خلال إقامتهم في الفندق
- إدارة شكاوى الضيوف والعمل على توفير حلول مرضية لهم بشكل سريع
- الإشراف على تقديم الطعام والشراب في المطاعم الفندقية وتلبية احتياجات الضيوف

الانشطة الوظيفية

- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.

فرصة عمل موظف فندقي بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة