قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبر EverRise Solutions عن وجود Positions شاغرة بخصوص الشغل.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات مبدعة للمساهمة في موظف استعلامات في السويس.

نسعى لجذب أشخاص قادرين على التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ الوظائف المسندة اليه.
بالإضافة إلى ذلك روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم حوافز مغرية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارة في تقديم خدمة العملاء بجودة عالية مع الحرص على الحفاظ على رضا العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي بفعالية لتقديم معلومات واضحة للعملاء والزوار
- مهارة في استخدام أنظمة الكمبيوتر لرد على استفسارات العملاء وتوثيق الطلبات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم بطريقة مهنية وهادئة
- المرونة في التعامل مع التغيرات المستمرة في بيئة العمل وتعلم التقنيات الجديدة بشكل سريع

المهام:

- متابعة الطلبات والاستفسارات المقدمة من العملاء والتأكد من تقديم الحلول الفعالة في الوقت المناسب
- مساعدة الزوار والعملاء في تقديم الوثائق والمعلومات اللازمة لإتمام المعاملات بنجاح
- العمل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات التي قد تواجه العملاء بشكل فعّال وسريع
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والرد عليها بشكل احترافي وسريع
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات أو الخدمات المتاحة وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.

مطلوب موظفين استعلامات للعمل في مجال الخدمات اللوجستية بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر