قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعى القيادة المتواصلة عن فتح باب التوظيف في تخصصات التجارة لتولي وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة السويس.

نسعى لتوظيف مؤهلين في بخصوص التكنولوجيا لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التفكير النقدي, خبرة سابقة في البرمجيات.
نحتاج أيضاً إلى روح الفريق.
نعد بتقديم مزايا تنافسية منها دعم مالي.

إذا كان لديك الشغف لـ المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تحفيز العملاء على إتمام عمليات الشراء وتحقيق أهداف المبيعات
- التزام عالٍ بالجودة والاهتمام بتقديم خدمة عملاء استثنائية تحقق أعلى مستوى من الرضا
- مهارات تواصل قوية عبر الهاتف أو الدردشة أو البريد الإلكتروني لضمان تلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات والخدمات بشكل احترافي
- القدرة على تقديم الحلول المناسبة للمشاكل المتعلقة بالشحن والتسليم بشكل سريع ودقيق

المهام:

- متابعة الطلبات المنجزة والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد وفقًا لسياسات الشركة
- التعاون مع الفرق المختلفة في أمازون لضمان تحسين تجربة العملاء باستمرار وتلبية احتياجاتهم
- التعامل مع مشاكل الشحن والتسليم والتأكد من حلها بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء الذين يواجهون مشكلات تقنية مع الموقع أو التطبيقات الخاصة بشركة أمازون
- التعامل مع استفسارات العملاء المتنوعة المتعلقة بالمنتجات المختلفة والتأكد من رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.

القدرات المطلوبة

- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.

مطلوب موظفين للعمل في أمازون بالسويس - PoziC

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر