قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة القيادة المستدامة عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء حكومي , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في السويس , اذا كنت من سكان مدينة السويس فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء حكومي تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في السويس ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على تقديم استشارات ومعلومات دقيقة للمواطنين بشأن الخدمات الحكومية المتاحة
- مهارات تواصل قوية مع المواطنين لضمان تقديم خدمات فعالة ومهنية
- مهارات تنظيمية عالية لضمان تنظيم العمل وتلبية احتياجات المواطنين بشكل فعال
- القدرة على العمل ضمن بيئة حكومية تتطلب السرعة والدقة في تقديم الخدمات
- مهارات قوية في العمل الجماعي والتنسيق بين الفرق المختلفة داخل المؤسسات الحكومية

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الحكومية الأخرى لتوفير الحلول المناسبة للمواطنين
- تحديث بيانات المواطنين في الأنظمة الحكومية لضمان تقديم خدمة شاملة ودقيقة
- استقبال استفسارات المواطنين والعمل على حلها بشكل سريع وفعال
- الإبلاغ عن المشكلات والمخالفات الحكومية إلى الجهات المعنية بشكل فوري
- تقديم المشورة الدقيقة للمواطنين بشأن الإجراءات الحكومية المتبعة

الانشطة الوظيفية

- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.

القدرات المطلوبة

- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في القطاع الحكومي بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة