قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

الأفق المفتوح نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف خبير دعم فني
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على تحديث المعرفة التقنية بشكل مستمر من خلال التدريب والاطلاع على آخر التطورات
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات لضمان استجابة سريعة لجميع طلبات الدعم الفني
- الخبرة في استخدام أدوات الدعم الفني مثل أنظمة التذاكر والبرامج الخاصة بإدارة المشكلات التقنية
- المعرفة العميقة في أنظمة التشغيل والشبكات لضمان استمرارية العمل دون انقطاع
- القدرة على تحديد وتقديم حلول لتحسين الأداء الفني للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في المنظمة

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء النظام والمشكلات التي تم التعامل معها وتحليلها
- مساعد في اختبار وصيانة الأجهزة التقنية مثل الحواسيب والطابعات والأجهزة الطرفية الأخرى
- التفاعل مع فرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى لحل المشكلات التقنية المعقدة التي تتطلب التعاون بين عدة أقسام
- تقديم الدعم الفني عن بُعد أو مباشرة لحل المشكلات التقنية وفقاً لاحتياجات المستخدمين
- تحديث أنظمة التشغيل والبرامج لضمان توافقها مع آخر التحديثات والتطورات التقنية

الانشطة الوظيفية

- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع

وظائف خبير دعم فني الدائر بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة