قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الصدارة
ترغب الشركة في توظيف مسؤول حجز للتوظيف بالسويس
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على إدارة حجوزات العملاء عبر أنظمة الحجز الإلكترونية بكفاءة عالية
- مهارات في متابعة العملاء بعد الحجز للتأكد من تلبية توقعاتهم وضمان رضاهم
- القدرة على التعامل مع أنظمة الدفع الإلكتروني والتأكد من صحة المعاملات المالية
- مهارات في التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان التوافر السلس للخدمات للعملاء
- مهارات في استخدام أنظمة الحجز وبرامج الكمبيوتر لإدارة المواعيد بدقة

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالحجوزات وتقديم المشورة اللازمة للعملاء
- متابعة تقارير الحجوزات اليومية لضمان استكمال العمليات بشكل سلس
- إدخال وتحديث تفاصيل الحجز في الأنظمة بشكل دقيق وبمواعيد محددة
- تقديم الدعم للعملاء قبل وبعد الحجز لضمان تجربة مريحة وناجحة
- التواصل مع العملاء لإعلامهم بتأكيد الحجز أو أي تغييرات قد تحدث

الانشطة الوظيفية

- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.

فيزا مسؤول حجز للتوظيف بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة