قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Dynamic Minds Inc , متوفر اماكن لوظيفة موظف طلبات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- معرفة كاملة بمنتجات المؤسسة والقدرة على توجيه العملاء بشكل صحيح
- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم خدمة عالية الجودة لهم من خلال الهاتف أو الإنترنت
- مهارات التواصل الفعالة لتنسيق الطلبات بين العملاء والموظفين الآخرين في المؤسسة
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الرقمية المتطورة لإدارة الطلبات بشكل فعال وسريع
- مهارات تنظيم وتخطيط لإدارة جميع الطلبات ومعالجتها في الوقت المحدد

المهام:

- متابعة شحنات الطلبات مع شركات الشحن والتأكد من تسليمها في الموعد المحدد
- استخدام أنظمة إدارة الطلبات لتتبع ومعالجة الطلبات بطريقة منظمة وفعالة
- تقديم استشارات للموظفين والعملاء بخصوص المنتجات والخدمات المتاحة
- استقبال طلبات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت والتأكد من التفاصيل بدقة
- إعداد تقارير دورية حول حالة الطلبات ورفعها إلى الإدارة العليا

الانشطة الوظيفية

- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة

القدرات المطلوبة

- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.

مطلوب موظف طلبات بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة