قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الإنجاز المتواصل لتعيين موظف استقبال

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في السويس - وتريد توظيف موظف استقبال للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- معرفة جيدة بأنظمة الحجز الفندقي والتعامل مع الأنظمة الإلكترونية المتعلقة بالاستقبال
- القدرة على العمل ضمن فريق ومساعدة الزملاء لضمان تقديم أفضل خدمة للضيوف
- القدرة على التعامل مع الحجز والدفع للضيوف بسرعة ودقة لضمان تجربة سلسة
- مهارات التعامل مع الطوارئ مثل الحريق أو الحوادث والتصرف بسرعة واحترافية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى وتوفير الحلول الفعالة والسريعة

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات وتقديم الدعم اللازم للضيوف خلال إقامتهم في الفندق
- إعداد تقارير يومية عن العمليات في منطقة الاستقبال وتقديمها للإدارة لتحليل الأداء
- تنظيم وتوزيع مهام الاستقبال على الفريق لضمان سير العمل بسلاسة دون تأخير
- التعامل مع الشكاوى والاقتراحات من الضيوف بشكل فوري وفعال لضمان رضاهم الكامل
- تقديم المشورة للضيوف بشأن الأماكن السياحية والمطاعم المحلية وتقديم خيارات مميزة

الانشطة الوظيفية

- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.

القدرات المطلوبة

- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة