قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة FutureEdge Inc والتعيين فوري , تطلب وظائف .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وظائف .
يفضل التواجد في السويس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى وتقديم الحلول بشكل سريع
- مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق التفاعلات مع العملاء بدقة
- معرفة عميقة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة
- مهارات التفاوض والقدرة على إتمام الصفقات بنجاح
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على الأداء الممتاز

المهام:

- جمع وتوثيق تفاصيل الملاحظات والشكاوى من العملاء وتحليلها
- الرد على استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل مشاكلهم بأسرع وقت
- العمل بشكل وثيق مع الفرق الداخلية لضمان رضا العملاء
- متابعة حالات العملاء وتقديم تحديثات بشأن الإجراءات المتخذة لحل مشكلاتهم
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجارب العملاء وتحقيق أعلى مستويات الرضا

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية

القدرات المطلوبة

- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.

فرص توظيف متاحة في المجال بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة