قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة Insight Ventures لفرصة عمل موظف استقبال فندقي

المواصفات :

موقع الشركة في السنطة - وتريد توظيف موظف استقبال فندقي للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات التعامل مع النقد وبطاقات الائتمان بشكل آمن وفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط خلال فترات الذروة وضمان خدمة ممتازة
- إتقان مهارات التواصل الشفهي والكتابي باللغات المطلوبة في الفندق
- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز الفندقي والبرمجيات ذات الصلة
- قدرة عالية على التكيف مع مواقف غير متوقعة وتقديم حلول فورية للحفاظ على رضا الضيوف

المهام:

- مراقبة المرافق وضمان راحة الضيوف أثناء إقامتهم
- إبلاغ الضيوف بالمرافق المتاحة داخل الفندق ومساعدتهم في تنظيم أنشطتهم
- تقديم المساعدة في تقديم الخدمات الخاصة مثل ترتيب وسائل النقل أو تقديم المعلومات السياحية
- التعامل مع استفسارات الضيوف وتوفير الحلول للمشكلات التي قد تنشأ
- تحديث سجلات الضيوف في النظام وإدارة الحجز بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.

وظائف شاغرة في فنادق عالمية بالسنطة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة