قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة السلميه - بشركة Dynamic Focus براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات المختلفة لإدخال واسترجاع البيانات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بما يضمن رضا العملاء
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء والتعامل معها
- القدرة على تحليل وتقييم تعليقات العملاء لتطوير الأداء
- مهارات التنظيم لضمان تتبع جميع الاستفسارات وحلها في الوقت المحدد

المهام:

- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة شاملة وفعالة
- إتمام العمليات الإدارية المتعلقة بخدمة العملاء بسرعة وكفاءة
- استقبال واستجابة لاستفسارات العملاء بشكل مهني وسريع
- جمع بيانات العملاء وتنظيمها بطريقة دقيقة وسهلة الاستخدام
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم استشارات وتوجيهات مفيدة

الانشطة الوظيفية

- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات

مطلوب موظفين لخدمة العملاء في مجلس الدولة بالسلميه - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة