قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - Dynamic Minds Inc .
المقر : السلميه
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة وكيفية شرحها للعملاء
- القدرة على استخدام البرمجيات الخاصة بإدارة علاقات العملاء والرد على الاستفسارات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء في الوقت المناسب
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة حول المنتجات أو الخدمات

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء المختلفة بكفاءة واحترافية
- تقديم المشورة والمعلومات للعملاء حول المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- حل مشكلات العملاء بشكل سريع وفعال باستخدام الحلول المتاحة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لمعالجة طلبات العملاء وتقديم الدعم المناسب
- ضمان تقديم خدمة عالية الجودة تضمن ولاء العملاء للشركة

الانشطة الوظيفية

- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.

مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في شركة وطنية بالسلميه - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر