قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن NextGen Ventures عن فرص عمل متاحة في مجالات التجارة لتولي مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في مدينة السلميه.

نبحث عن أشخاص يمتلكون مهارات في البرمجيات لتحقيق تطلعات المؤسسة.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ الأدوات الرقمية.
بالإضافة إلى حسن الإدارة.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تعزيز جهودنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى الفريق المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- قدرة عالية على التفاوض مع العملاء والتوصل إلى حلول مرضية للطرفين
- مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية لضمان رضا العملاء بشكل تام
- مهارات حل المشكلات وإيجاد حلول مبتكرة لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع عملاء متنوعين من خلفيات ثقافية مختلفة ومهارات توجيههم بشكل مهني
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة احترافية وسريعة

المهام:

- تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة وفقًا لاحتياجاتهم
- استقبال العملاء والتفاعل معهم لتقديم الحلول المناسبة لاستفساراتهم
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء وتحليلها لتحسين العمليات
- تنظيم مواعيد العمل مع العملاء وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الوسائل الأخرى

الانشطة الوظيفية

- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.

القدرات المطلوبة

- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في بوشر بالسلميه - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة